Política de envío
Правила за доставка — OldGator
Как работи нашата доставка OldGator работи с print-on-demand модел — всеки артикул се произвежда по поръчка специално за вас. Това означава, че няма складови наличности и всяка поръчка преминава през производство преди изпращане.
Обработка и производство След потвърждение на плащането, поръчката се изпраща за производство в рамките на 24 часа. Производството отнема 2–7 работни дни в зависимост от артикула и натовареността на производителя.
Срокове за доставка след изпращане
- България и ЕС: 5–10 работни дни
- Международна доставка извън ЕС: 10–20 работни дни
Общ очакван срок от поръчка до получаване:
- България/ЕС: 7–17 работни дни
- Извън ЕС: 12–27 работни дни
В периоди на повишено търсене (разпродажби, празници) сроковете може да са по-дълги.
Проследяване на пратката След изпращане ще получите имейл с номер за проследяване. Имайте предвид, че проследяването може да стане активно до 24 часа след изпращане.
Митници и данъци За поръчки извън ЕС е възможно начисляване на митнически такси и местни данъци, които са изцяло за сметка на получателя. OldGator не носи отговорност за забавяния, причинени от митнически проверки.
Повредени или грешни поръчки При получена повредена или грешна стока, моля свържете се с нас на [имейл] в рамките на 30 дни от получаването с:
- снимки на дефекта/грешката;
- номер на поръчката.
Ще организираме повторно производство и изпращане или пълно възстановяване на сумата без допълнителни разходи за вас.
Връщания Тъй като всеки артикул се произвежда по индивидуална поръчка, не приемаме физически връщания. Съгласно законодателството на ЕС, при упражняване на правото на отказ в 14-дневния срок, възстановяваме пълната стойност на поръчката без да изискваме физическо връщане на стоката. Моля свържете се с нас на [имейл] за съдействие.
Недоставени пратки Ако пратката не бъде доставена поради грешен адрес, предоставен от клиента, разходите по повторното изпращане са за сметка на клиента. Моля проверявайте внимателно адреса при поръчка.